提供能够帮助达成业务目标,并且在吸引、保留和激励人才方面发挥重要作用的福利,成功的关键在于策略性地将福利整合至整体劳动力规划。

文/曹慧玲

对任何企业而言,人才管理都是一项极为重要的工作,尤其在经济快速扩张的地区,人才已成为影响企业持续发展的主要因素之一,这在诸如新加坡、中国和印度等重点市场尤为明显。

在亚洲的大多数地区,企业吸引和保留人才的传统做法是凭借工资、职称和雇主品牌等基本要素实现差异化。然而,在重点市场中,关键人才的高流失率和企业的高薪资成本表明,这种方法的可持续性有待商榷。许多企业迫切需要利用非工资性报酬,尤其是员工福利,来实现吸引人才、保留人才。

我们在2009年进行的员工弹性福利调研表明,几乎所有的受访企业都表示,企业提供福利的主要原因是因为这已成为员工对于雇佣关系的一种期望。然而,这些企业中的绝大部分仅将员工福利视为经营成本,而不是整体劳动力规划的一个战略构成。这种“一刀切”的“福利确定型”福利提供方式,并没有得到员工的感激,企业也没有将福利开支作为实现差异化竞争的重要手段。

将非工资性报酬更好地嵌入整体劳动力规划框架,将使得大多数企业都 ……

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