刘秋根  周星辉 | 文

晋商的诚信,往往为后人津津乐道,但晋商之所以以诚信为本,不是因为晋商比其他商人更为善良,而是因为晋商在长期的经营过程中,掌握了商业的规律,因此设计了一系列的制度,从而使不诚信的经营者难以立足,诚信经营者则有可能逢凶化吉。这是晋商能够长盛不衰的根本。

诚信之道为立足市场之本

晋商的诚信之道表现在晋商与客户、晋商与消费者、晋商股东与伙计等多个方面,这些往往构成晋商的竞争优势。例如在晋商与客户之间,不但允许长期来往的客户借贷资金、还经常允许赊购货物,但是却有比较严格的标期标利制度作为保证。到期所有债务,不论是大批发商所欠还是小零售商所欠,都必须在固定的日子里清偿。一年四个标,按事先约定的标期还债,不能顶标,即不能拖欠。如果拖欠,以后就会失去所有知情客户,对于以后的经营是相当危险的。商号如遇破产倒闭,东家赔上自己的财产,也会把债务还清,就是为了保住信誉,以后还有机会东山再起。乾盛亨票号的东家冀以和因为元丰玖票号的倒闭产生兔死狐悲之感,打算收庄歇业,导致储户怀疑乾盛亨即将破产,发生挤兑,乾盛亨摇摇欲坠。此时,冀以和打开府上银窖,承诺兑现所有欠 ……

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