刘昶 | 文

“口碑”“极致”“体验为王”“快”“专注”“粉丝”“迭代”“生态”“平台”......这些当下的热词代表了人们一项急切的探索,那就是“什么是互联网精神”。

有正确的认识,才有助于正确的行动!所以,我们需要回答的第一个问题是:如何透过迷雾,把握住互联网精神的本质。但正确的认识,也仅仅是一个起点,还必须能够将“互联网精神”这个名词化为动词。这是我们需要回答的第二个问题:如何以互联网精神驱动商业与管理的重构。

下面,我们依次探讨这两个问题。

互联网精神的本质

互联网带来的最大变化是什么?信息的爆炸、开放与分享。在PC时代,信息的开放还受限于空间,只有坐到电脑前才能掌握信息。而移动互联时代,所谓“永远在线”,就是可以随时随地地获取信息。这导致的是时代的转折。

互联网精神的表象

“信息即权力”,按照政治学家罗伯特·达尔对权力的描述——“A可以通过行使权力让B做B本来不会做的事。”——就是说,当A握有信息时,就可以让不知此信息的B去做一些事情。而当信息开放后,即A知、B知时,A也就不具有权力了。 由此导致的变化,可以称之为“互联时代的权力弱化 ……

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