【作者】

迟巍:清华大学经济管理学院领导力与组织管理系副教授,清华大学-莱斯大学人力资源与可持续创新研究中心主任

 

受新冠肺炎疫情影响,全球的企业特别是中小企业,尤其是航空、旅游、零售、餐饮、娱乐等服务型行业都面临着巨大的经营挑战、财务压力。很多服务型企业面临客流下降、收入减少、难以维持正常运行的情况。清华、北大联合研究团队在近期对中国995家中小企业的一项调研报告显示,受疫情影响,接近30%的企业在2020年的营业收入下降幅度将超过50%,其中80%以上的企业无法维持三个月的生存。就连拥有350家门店、年营业额超53亿元的中国最大西北菜餐饮连锁企业——西北莜面村,也表示如果疫情持续,现金流不足以支撑太久。令人欣慰的是,西贝攸面村后来获得了浦发银行1.2亿元贷款。但另一家曾经名噪一时的娱乐企业——K歌之王,就没有那么幸运。K歌之王已经宣布与200多名员工解除劳动合同;若有30%的员工不同意该方案,公司将进入破产清算。

与此同时,疫情对国外服务型企业的影响也同样严峻。即使在全球范围内经营业务的八大零售商,如沃尔玛、星巴克、麦当劳等,也面临着关闭部分店面 ……

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