【作者】

鲍勇剑:加拿大莱桥大学迪隆商学院终身教授,复旦大学管理学院EMBA特聘教授

徐石:北京致远互联软件股份有限公司 董事长

蒋蜀革:北京致远互联软件股份有限公司 高级副总裁

 

新冠传染病毒给RO值做了次广泛的科普。基本传染数(RO值)指没有介入和群体免疫力情况下一个病例传染给其他人的平均数。如果RO值大于1,病例会呈指数扩散,有阶段性突变和爆发的趋势。同理,危机有渐变和突变的区别。大流行病带来的公共卫生和社会危机属于突变型。突变危机俗称“绝境风暴”(Perfect Storm),即所有可能致命的因素交织在一起,同时发生,呈指数增长态势。针对突变危机“串联并发”的特征,应急反应必须同时调动所有可以获得的资源,以十当一,在最短时间内制造压倒性的控制效果,阻断突变危机指数式的疯狂蔓延。我们称之为“骤聚能力”(Surging capacity)。那么,怎样组织和实施骤聚能力?这是本文要回答的问题。

目前,“事件指挥系统”(ICS, Incident Control System)被广泛采用,被当作实现骤聚能力的基本方法。需要强调的是,ICS ……

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