【作者】滕斌圣:长江商学院副院长、战略学教授

闫敏:长江商学院案例中心助理研究员

 

2015年初,“马桶盖”成为消费升级的一个现象级话题。财经作家吴晓波在其微信公众号发表了《去日本买只马桶盖》一文,引发了社会各界的关注与讨论。该热点事件中的“马桶盖”主要指智能马桶盖。这种产品并非近几年出现的新品类,智能卫浴、智能家居的相关研究和产品自1990年代就开始进入中国人的视野,市场多年来一直处于不温不火的状态。

近几年,物联网、云计算、人工智能相关技术迅速发展。2016年3月阿尔法围棋(Alpha Go)击败人类围棋世界冠军李世乭被解读为“智能时代”到来的标志性事件。“智能”相关概念,如“智能家居”、“智能卫浴”也红极一时。总部位于中国福建省南安市的九牧厨卫股份有限公司,成立于1990年,自2006年开始生产陶瓷马桶,2007年开始进入智能马桶研发,2010年正式推出智能马桶产品。2018年,九牧厨卫以120亿的销售额位居中国卫浴企业第一名。九牧厨卫董事长林孝发提出了2025年实现500亿销售额的目标,意图通过多品牌、多品类、多渠道的经营方式达成目标,并对智 ……

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