【作者】

杨斌:清华大学经济管理学院领导力与组织管理系教授

朱恒源:清华大学经济管理学院创新创业与战略系副教授

曹珊珊:清华大学经济管理学院中国工商案例中心案例研究员

刘星:清华大学全球私募股权研究院研究主管

 

2016年2月,正在美国硅谷进行商务访问的VIPKID在线少儿英语教育的创始人兼CEO米雯娟,收到了公司的教师招募团队同事发来的紧急信息:公司在美国招募的一些外教老师自发在Youtube上传了关于VIPKID的视频,教师招募团队觉得内容涉及到了VIPKID的商业机密,不知道是否该联系他们删除视频,还是采取其他解决方案。

米雯娟得到信息后打开YouTube,输入关键字VIPKID,原本搜索结果只有寥寥几个公司市场部同事上传的宣传与教师招募视频,但这次出现了好几屏的视频内容,“Working at VIPKID pros & cons”(“在VIPKID工作的优势和劣势”),“How much money can you earn at VIPKID”(“在VIPKID工作可以赚多少钱”),“How to pass VI ……

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