【作者】鲍勇剑:加拿大莱桥大学迪隆商学院终身教授,复旦大学管理学院EMBA特聘教授

袁文龙:加拿大曼尼托巴大学 阿斯皮尔商学院 创业学讲席副教授

Oleksiy Osiyevskyy:加拿大卡尔加里大学 哈斯基商学院 助理教授

 

环境与组织之间的界面条件一向主导着管理者对组织类型的思考。当界面条件趋于重复并稳定时,管理者倾向于命令式控制组织,例如韦伯的“理性官僚组织” (Bureaucracy);而在界面条件趋于动荡并且不规则的时候,管理者试图从参与式组织类型中寻找控制的方法,例如华人创业者谢家华(Tony Hsieh)的网上鞋店Zappos,他把员工自我组织的热情和能力发挥到极致,创造出一个依靠文化控制的超级扁平合弄制组织(Holacracy)。当界面条件摇摆于稳定和动荡之间时,企业应该选择怎样的组织类型?双元组织(Ambidexterity)似乎为合适的选择。最近20年,管理学和企业界都开始关注双元组织,并试图以双元组织化解既要成熟市场,又要新市场的悖论。

古拉丁语中,“ambi”指双 (both), “dexter”指右边 (right) ……

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