作者 | 潘少华
 

一家企业之所以优秀大多体现于其产品与服务;而之所以能提供优质的产品与服务,核心在于创造产品与服务的综合能力,即产品力。当下虽然正是企业产品力的黄金年代,但现实依旧残酷。对于即使拥有强大产品力的世界一流企业来说,其新产品与服务的失败概率仍然很高。

我们通过观察认为,随着信息在企业供应链中的高度渗透,供应链上众多利益相关方已然深度参与到企业产品与服务成长的生命周期之中。冲杀在企业一线的产品师需要有清醒的认识:新产品与服务的成败与供应链上诸多利益相关方的认知与预期都存在因果关联,而他们的认知与预期主要是基于企业的产品力(简称产品力)。本报告旨在揭示产品力到底是什么、有什么用作,如何评估。

我们希望通过本报告系统介绍声誉研究所关于产品力及相关概念的基本原理与应用;揭示产品力及其深度结构—产品力效能模式对于企业总体的产品与服务所能发挥的的客观作用和主观影响;阐明企业产品力认知与产品力预期、产品力溢美度与产品力感知风险度相关概念及指标对于预测和评判企业产品与服务的成败与风险等作用。此外,我们按7个行业,分别披露了2017年中国市场最佳声誉150家 ……

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