下一场战役:人机对话

——对话Siri创始人诺曼(Norman Winarsky)

 

【作者】

高菁阳:本刊高级编辑

 

AI的战争才刚刚开始。下一场战役将是人机对话。仅仅是一个虚拟的个人助理?还是说可以更拟人化?从虚拟个人助理发展到虚拟个人专家,可以帮助用户获得更多敏感、隐私信息,譬如健康记录、银行纪录等。

2017年5月25日,诺曼接受了本刊编辑的独家专访。

Siri公司创建于2008年,2010年被苹果公司收购,此时,Siri作为一款划时代的应用软件,为消费者从智能手机中受益开辟了新的道路。2011年10月,Siri成为iPhone 4s的一个核心应用程序,此后,Siri应用到每一代iPhone,并成为iPhone的特色程序。虽然已有Google Now,微软的Cortana(微软小娜),以及亚马逊的Echo。但是,首创并命名为虚拟个人助理软件的是Siri公司。

Siri解决了一大用户痛点:人们用智能手机来做五花八门的事情,但是苦于需要反复不停的按键。当人们设法用手机预定餐馆或是订购电影票时,必须 ……

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