迷茫中,让声誉导航

——2016中国市场声誉百强企业研究报告

 

作者

潘少华:声誉研究所大中国区负责人

 

 

导言

2016年3月17日,声誉研究所公布了《2016中国声誉百强企业》排行榜。纵观本次榜单,可以发现中国与世界既紧密相连却又自成一体。企业声誉在今日之中国已经成为评判企业与企业管理者得失、成败、高低的至尊标志。

 

 

急速变化的信息时代

毫无疑问,我们正身处于一个极速变化的时代。

从前的竞争对手无疑是明确的、稳定的、组织化的;而今天它们是不确定的、跨界的、颠覆性的,等知道他们置你于死地之时一切都为时已晚。

从前的媒体是独立的、单向的、垄断的、高价的、大量投放的;今天的媒体是泛媒的、互动的、开放的、低成本的、精准却可能是免费的。

从前的渠道是实体的、一元的、层级制的、铺货量制约销量;今天的渠道是虚拟的、多元的、点对点的、物流取代库存。

从前的用户是个体的、弱势的、无话语权的;今天的用户是社群的、强势的,彼此相互影响的。

从 ……

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